La condiciones generales de venta descritas a continuación rigen exclusivamente las relaciones contractuales entre todo usuario (el “Usuario”) de la página web www.nuosalud.es (la “Web”), su propietario Clínica Nuosalud y con el vendedor, que es Clínica Nuosalud, S.L.P; con domicilio social en Avenida de España, 26, local 3, en semiesquina del Bulevar Cervantes, Majadahonda ( Madrid).

Estas condiciones generales de venta son las únicas aplicables y reemplazan cualquier otra condición general, excepto en caso de anulación previa, expresa y escrita. El Vendedor puede ocasionalmente modificar las cláusulas de sus condiciones generales, por lo que es aconsejable que éstas sean leídas en cada visita de la Web. Estas modificaciones son aplicables a partir de su publicación en Internet (desde la fecha al principio indicada) y no podrán aplicarse a los contratos concluidos anteriormente. Cada compra en la Web se rige por las condiciones generales aplicables en la fecha del pedido. Consideramos que una vez que haya hecho un pedido, habrá aceptado sin reservas nuestras condiciones generales de venta tras haberlas leído.

Pedido

El cliente efectúa el pedido pinchando en la pestaña “añadir a la cesta”. El pedido se añade a un total que recoge todos los artículos confirmados por el cliente al pinchar en el botón de Aceptar.

El cliente reconoce conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en la pantalla (nombre, precio, componentes, peso, cantidad, detalles de los productos, características, etc.) y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del cliente materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, solamente aplicables al pedido.

El Vendedor presta gran atención a la información relativa a las características esenciales de los productos mediante descripciones técnicas procedentes de los fabricantes y proveedores y de fotografías (no contractuales) que ilustran los productos. Todo ello se hace dentro del límite de la técnica y respetando los mejores estándares del mercado.

Precio

Los precios de venta indicados en la Web se muestran en euros. El IVA está incluido en estos precios, pero no los gastos de servicio del envío. Los gastos de servicio del envío corren por cuenta del Usuario y se añadirán al total del importe de los productos selecciones. Se le informará de dichos gastos antes de confirmar el pedido y finalizar el proceso de contratación.

Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento. No obstante, nos comprometemos a aplicar la tarifa en vigor indicado en el portal en el momento de las realizaciones de su pedido.

Modalidad de envío y plazos de entrega

Los productos comprados serán enviados a toda España Peninsular e Islas Baleares. El pedido será enviado a la dirección que indicó en el momento en el que hizo su compra.

El plazo entre la realización del pedido y la fecha del primer intento de entrega por parte de la empresa de transportes en el domicilio indicado en el pedido, será un plazo que incluya la preparación del envío de entre 24 a48 h (validación y comprobación de sus datos y pago, preparación de su pedido, recogida por la empresa de transportes) y el plazo de transporte y entrega de su pedido. Estos plazos están indicados en días hábiles.

El Vendedor hace todo lo posible para respetar los plazos de entrega mencionados en la Web. Sin embargo, el Vendedor no se hace responsable de las consecuencias debidas a un retraso de envío o a una pérdida del paquete ocasionado por personas ajenas al contrato de transporte, por usted mismas o por razones o causas imprevisibles o insalvables de fuerza mayor.

Le aconsejamos que al recibir su paquete verifique que todo está conforme con su pedido y en perfecto estado. Si no estuviera de acuerdo con los artículos entregados o el estado de los mismos, firme e indique a mano en el albarán de entrega del transportista las anomalías que encontró al recibirlo.

Si desea recoger los productos en nuestras instalaciones puede hacerlo llamando al 911961963 ó al 678688413 en horario de 10:30 a 14:00 y de 16:00 a 20:00.

Modalidades de pago

Se ofrecerán los siguientes medios de pago que incluirán el precio del producto más los gastos de envío:

  • Transferencia Bancaria o ingreso en cuenta, a una cuenta bancaria que le será facilitada al cliente mediante envío de e-mail a su cuenta de correo electrónico facilitada.
  • Pago mediante tarjeta de crédito: Cuyos datos le serán solicitados en el proceso de compra. (Visa o Visa Electrón, Mastercard)
    Si opta por el pago con tarjeta, su pedido no podrá tenerse en cuenta y no será tramitado hasta que el pago haya sido autorizado por su banco o caja. El pago con tarjeta de crédito se realiza a través de sistemas 4B usando protocolos seguros.
  • Paypal
    PayPal le permite pagar directamente sin comunicar sus datos financieros en Internet. PayPal codifica automáticamente sus datos confidenciales con la ayuda de las mejores tecnologías disponibles en el mercado.

En caso de reembolso:

Si se devuelve el producto a partir de la entrega en su domicilio, el Vendedor le reembolsará mediante el mismo método usado por Usted para efectuar el pago. En caso de que dicho método de reembolso no sea viable, el Vendedor le reembolsará mediante transferencia bancaria.

Litigios y responsabilidades

El Vendedor no se hace responsable de la no ejecución de las presentes condiciones en caso de fuerza mayor y en caso de falta del cliente o de un hecho imprevisible por parte de una persona ajena al contrato.

Le recordamos que es aconsejable que guarde una copia de los datos contenidos en los productos comprados. El Vendedorno se responsabiliza de cualquier pérdida de datos, archivos o, en general, de cualquier daño que resultara de un fallo de copia de seguridad por parte del Usuario de los datos contenidos en los productos adquiridos.

El Vendedor no se hace responsable de las consecuencias que pudieran resultar de una utilización inadecuada de los productos vendidos en laWeb.

Comentarios, críticas, comunicación

Todas las opiniones redactadas por los usuarios de la Web son controladas por el equipo de marketing. Si las opiniones recibidas infringen la ley, la ética o la moral (publicidad abusiva, difamación, insultos, comentarios fuera de contexto…). Clínica Nuosalud S.L.P. se reserva el derecho de rechazar o modificar dichas opiniones.

Protección de datos

Clínica Nuosalud S.L.P. informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceras compañías, y que siempre que fuera a realizarse algún tipo de cesión de datos personales, de forma previa, se solicitaría el consentimiento expreso, informado, e inequívoco por parte de los titulares.

Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, Clínica Nuosalud S.L.P. no garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

Clínica Nuosalud S.L.P. garantiza en todo caso al usuario el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información y oposición, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Por ello, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) podrá ejercer sus derechos remitiendo una solicitud expresa, junto a una copia de su DNI, a Clínica Nuosalud S.L.P., Avenida de España, local 3, 28220, Majadahonda (Madrid). Del mismo modo, el usuario podrá darse de baja de cualquiera de los servicios de suscripción facilitados haciendo clic en el apartado darse de baja de todos los correos electrónicos remitidos por parte de Clínica Nuosalud S.L.P. Del mismo modo, Clínica Nuosalud S.L.P.ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

Finalidad

Los datos que usted facilita a Clínica Nuosalud S.L.P. tienen como finalidad gestionar su solicitud, facilitarle la información y/o servicios que solicite y poder ofrecerle nuevos servicios.
Consentimiento del usuario
El uso de los mencionados formularios, así como el envío de un correo electrónico de consulta, supone el consentimiento del remitente al tratamiento automatizado de los datos incluidos en los medios de comunicación indicados. Los datos no serán cedidos a terceros. Salvo en los campos en que expresamente se indique lo contrario, la entrega de información requerida sobre datos personales tendrá el carácter de voluntaria, sin que la negativa a facilitar dicha información implique una merma en la cantidad y calidad de los servicios que usted solicite. La falta de cumplimentación de los campos determinados como obligatorios o el suministro de datos incorrectos imposibilitará que Clínica Nuosalud S.L.P. pueda prestarle los servicios que seleccione, gestionar su solicitud o remitirle la información solicitada.
Seguridad
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Competencias judiciales
Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncias a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del Usuario.